ЖАЛОБЫ БЫВАЮТ РАЗНЫЕ

Кирилл исправно платит в среднем 3,5 тысячи рублей по коммунальным платежам за двухкомнатную квартиру. В ноябре 2020 года мужчина заметил, что температура горячей воды в их доме явно не соответствует нормативу – не ниже 60 градусов.

Жалоба в управляющую компанию ситуацию не изменила. Александров обратился в Госжилинспекцию, но его письмо "спустили" в обслуживающую организацию. Тогда активист пожаловался уже в администрацию города.

– Только после этого вода в кране стала горячее и ко мне пришли работники УК – попросили заверить акт. Я поставил подпись, что претензий не имею, но уже совсем скоро пожалел: горячая вода снова стала едва теплой.

КИПЯТОК ИЗ КРАНА

Можно было бы махнуть рукой, но Кирилл Александров решил идти до конца: обратился не только в УК и Госжилинспекцию, но и в городской департамент ЖКХ, жилищной политики и строительства.

Чиновникам пришлось назначить внеплановую проверку.

– Утром из крана шла теплая вода, я даже обрадовался, что мои жалобы найдут официальное подтверждение, – отметил тверитянин. – Но за час до прихода инспекции произошло чудо – вода стала горячей. Самое смешное, что зафиксировать нарушение всё-таки удалось. Коммунальщики перестарались, и температура воды оказалась слишком высокой – 81 градус вместо положенных 75.

Впрочем, проблем с горячей водой после внезапной инспекции уже не наблюдалось. Управляющая компания, видимо, решила не нарываться на штрафы.

ВЫЗЫВАЙТЕ КОНТРОЛЕРОВ

Кирилл на своем опыте убедился, что регулярные обращения в контролирующие организации дисциплинируют сотрудников УК.

– Всегда вызывайте проверяющих, чтобы факт нарушения был установлен официально, – добавил активист. – Зимой у нас с крыши свисали сосульки, которые представляли реальную опасность для прохожих. В день, когда вызванные мною сотрудники районной администрации должны были составить акт о нарушении, сосульки сбили. Кроме того, после моих жалоб в подъезде стали несколько раз в месяц делать влажную уборку.

ЖАЛУЙТЕСЬ!

В Региональном отделении Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ всегда готовы оказать поддержку жителям региона. Например, юристы партии могут предоставить бесплатную консультацию.

ЦЕНТР ЗАЩИТЫ ПРАВ ГРАЖДАН